KI-System · Arbeiten
Ein KI-Chat für Unternehmen, der Ihren Arbeitsalltag kennt
Im KI-Chat von AI Cowork stellen Sie Fragen zu Ihrem Unternehmen und geben Aufgaben in normaler Sprache ein. Freigegebenes Firmenwissen liefert den Kontext. Sie können sich einen Vorgang erklären, einen Entwurf erstellen oder nächste Schritte vorbereiten lassen.
Die Frage stellen, die Sie gerade beschäftigt
Welche Unterlagen braucht ein neuer Kunde? Wie läuft die Reklamationsbearbeitung ab? Was ist für das nächste Projektgespräch vorzubereiten? Der Chat macht Ihr Wissen im Arbeitsmoment zugänglich. Bei Antworten aus der Wissensdatenbank helfen Quellenangaben, die Grundlage nachzuvollziehen.
Die Eingabe ist auch per Sprache möglich, etwa als Aufgabe an einen Mitarbeiter: Sie sprechen sie ein, und AI Cowork legt sie je nach Einrichtung direkt in der Aufgabenplanung an oder schlägt sie Ihnen zur Bestätigung vor. Das gehört bereits zum Einstiegspaket. Mit dem E-Mail-Modul des Wachstumspakets beantwortet der Chat außerdem Statusfragen wie „Wurde das Angebot an Kunde XY schon verschickt?“. Auf dem Smartphone nutzen Sie den Chat im Browser, wie unter Mobil und unterwegs beschrieben. Welche weiteren Fähigkeiten der Chat für Sie einsetzen darf, bestimmen die eingerichteten Rollen und Berechtigungen.
Beispielablauf: eine Servicefrage intern klären
Eine Mitarbeiterin möchte wissen, wie ein bestimmtes Anliegen bearbeitet werden soll. Sie stellt ihre Frage im Chat. AI Cowork zieht die freigegebene Prozessbeschreibung heran und bereitet die nächsten Schritte vor. Die Mitarbeiterin prüft die Antwort anhand der Quelle und nutzt sie für den Kundenkontakt.
Das erleichtert den Wissenszugriff und unterstützt den Kundenservice, auch wenn erfahrene Kollegen gerade beschäftigt sind.
Beispiel: eine Servicefrage intern klären
Ihr Wissen und Ihre Freigaben gehören zusammen
Jeder Nutzer sieht nur seine eigenen Chatverläufe; die Gespräche anderer bleiben für ihn unsichtbar. Antworten entstehen nur aus dem Wissen, das für seine Gruppe oder ihn persönlich freigegeben ist. Diese Berechtigungen gelten im Chat genauso wie in der Wissensdatenbank. Eine Frage im Chat erteilt keine pauschale Erlaubnis für Änderungen. Kritische Aktionen folgen den festgelegten Freigaben. Welche Aufgaben der Chat übernehmen soll, vereinbaren wir beim Aufbau.
Chat mit Spracheingabe und Unternehmenswissen gehören zum Einstiegspaket. Sie erhalten Ihr eigenes System ohne laufende AI-Cowork-Lizenzgebühren. Betriebskosten und spätere Erweiterungen werden separat vereinbart.
Kostenlose Demo
In 45 Minuten wird Ihr möglicher Einstieg konkret.
Sie lernen AI Cowork kennen und besprechen einen wiederkehrenden Vorgang aus Ihrem Unternehmen.
Für Unternehmen ab 10 Mitarbeitenden. Einmaliger Aufbau; Betriebskosten werden gesondert kalkuliert.